📋 購物須知 & 常見問題
訂購前請詳閱，有任何問題歡迎直接 LINE 聯繫我們
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配送資訊
- 苓雅・新興・前金・鹽埕 免運門檻：800 元
- 鼓山・三民・鳳山・前鎮・左營 免運門檻：1,500 元
- 楠梓・仁武・大寮・小港・鳥松 免運門檻：2,500 元
- 岡山・燕巢・橋頭・梓官・大社 免運門檻：3,500 元
- ※ 未達配送金額，會請配合的外送平台協助配送（運費皆實報實銷）
- 若遇季節、天候或缺貨等因素，可能影響當日的配送或製作，我們會主動聯繫您說明並協調。
訂購注意事項
- ✅ 需提前預訂，暫不接受當日下單
- ✅ 未達配送金額，酌收運費，實際運費金額請下單後透過 LINE 與我們確認
- ✅ 水果份量依時價調整
- ✅ 僅提供一樓交貨（學校送至門口）
- ✅ 請提供可接聽電話
- ✅ 轉帳手續費需自行負擔
- ✅ 本店開立收據，如需統編請填寫於備註欄
退換貨須知
- 依消費者保護法規定，生鮮食品不在七天猶豫期範圍內，請在訂購前詳細確認需求。
- 收到商品後，請立即檢查是否有變質、異味、破損等狀況。
- 如發現任何問題，請拍照記錄並立即聯繫客服，我們將安排專員協助後續處理。
付款方式
貨到現金付款
配送時以現金直接付款給配送人員，簡單方便，無需預先轉帳。
銀行轉帳
- 銀行代號：017（兆豐銀行）
- 帳號：072-09-01036-4
- 戶名：哈柏水果行 林柏儒
- 轉帳手續費：需自行負擔
⚠️ 匯款後請將帳號後 5 碼傳至 LINE：@are7153x 以利確認
常見問題 Q&A
Q會使用什麼水果？
以當季新鮮水果為主，品項依每日供貨狀況調整。如有特定喜好，歡迎提前告知。
Q有實體店面嗎？
沒有直營店面，但有合作自取門市：
📍 蘇小番茄｜高雄市苓雅區文橫二路 58 號，自取請提前預約。
📍 蘇小番茄｜高雄市苓雅區文橫二路 58 號，自取請提前預約。
Q外送途中水果會不新鮮嗎？
配送前充分冷藏，外送途中使用保溫袋全程保持低溫，確保送到時仍新鮮。
還有其他問題？
歡迎直接聯繫我們，客服會盡快為您解答
